「情報」カテゴリーアーカイブ

サーバー障害情報と復旧情報

20日22:40ごろに会議室などを収容しているデータセンターにて機器故障が発生しておりました。鉄道模型シミュレーター会議室などを動作させているサーバーに影響がでていましたが、現在は復旧しております。

GameLinerご利用の皆様へご注意ください

弊社製品「鉄道模型シミュレーター」シリーズをお取り扱いしていますダウンロード販売サイトのひとつ「Game Liner」につきまして、先日の報道の通り、運営会社の株式会社サイバーフロントが、解散となっております。現時点で、Game Linerについて公式の発表がございません。公式発表があるまで、GameLinerからの「鉄道模型シミュレーター」シリーズの購入はお控えください。
本件につきましては、弊社には報道されている以上の情報がございません。今後、運営会社からの公式発表にご注意ください。

サーバーメンテナンスが完了しました

本日、実施しましたサーバーメンテナンスが完了しました。

サーバーのdns情報が変更になっています。ご利用いただいていますプロバイダーによっては、変更が反映されるまで数時間かかる場合があります。dns情報の更新が遅れている場合は、アプリのインストールで接続エラーが表示されます。この場合は、数時間後に再度トライしてください。

今回のサーバー更新で鉄道模型シミュレーターマニュアルをメインサーバーに移動しました。URLが変わりましたのでブックマークされている場合は、新しいURLにブックマークを変更してください。

新しいURL http://imagic.co.jp/vrmmanual/

サーバーメンテを実施します

サーバーの構成を変更するため、一部サーバーを停止します。

停止対象サーバー:mobiuslink.jp
影響を受けるサービス:鉄道模型シミュレーターマニュアル、一部アプリのインストールなど

作業中は一部サービスがご利用いただけない場合がございます。大変ご不便をおかけいたしますが、メンテナンス終了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。作業完了まで、数時間かかる予定です。

リンク集ページの廃止について

「固定的なリンクを掲載するページ」というスタイルが現代的ではないため、本日をもちまして、リンク集ページのサービスを終了させていただきました。
webサイトへのリンクにつきましては、今後、弊社運営の鉄道模型シミュレーター会議室にご投稿ください。(「新しいレイアウトを公開しました」など簡単なお知らせをそえてリンクをご投稿していただくと、アクセスが向上します。)

[重要]docomo端末のメールに注意を

docomoの携帯、スマートフォンをご利用されている方で、弊社にお問い合わせいただく場合、また、通信販売をご利用される場合は、メールの受信設定を必ずご確認ください。

docomo.ne.jpのメールアドレスをご利用の場合は、PCからのメールを受信できるように設定してください。また、返信先メールアドレスが正しいかご確認ください。弊社からお送りするメールが届かないケースが何件か発生しております。
(キャリアメールのかわりに、googleのgmailなど別のメールアカウントをご利用いただく方法もおすすめできます。)

お問い合わせなどで24時間以内に返信が届いていない場合は、docomoサーバーで受信が阻止されていますので、大変お手数をおかけいたしますが、メール設定をご確認いただいた上で、再度、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

鉄道模型コンベンション無事終了しました

今年の国際鉄道模型コンベンションは、無事終了しました。お忙しい中、アイマジックブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。

アイマジックブースにて発表しました新製品などにつきましては、準備ができ次第webサイトでもご紹介いたします。当日、ブースでお受けいたしましたリクエストにつきましては、順次、製品に反映できるよう進めさせていただきます。

今年初の試みとして実施されたスタンプラリーは、コンプリートできましたでしょうか。(来年もなにか面白い企画をご用意できるようがんばります。)

開催期間中に休止していました通信販売、お問い合わせにつきましては、順次、ご返信させていただきます。19日中にすべてご返信できる予定です。大変お待たせして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

鉄道模型コンベンション開催中の通販について

今年も、国際鉄道模型コンベンションの時期が近づいてきました。今年は、16日から18日の開催になります。場所は、例年通り東京ビッグサイトです。

国際鉄道模型コンベンションの開催期間中(前日の15日から撤収後の19日まで)は、出展業務を行うため、通信販売、お問い合わせなどを休止させていただきます。期間中にいただいた通信販売のお申し込み、お問い合わせについては、20日以降、順次対応をすすめさせていただきます。

今年のコンベンションは、新製品の第10B号のご紹介だけでなく、いろいろとあれこれネタやグッズをご用意しています。ご来場をお待ちしております。

新しいパソコンを購入後、DirectXを更新してください

新しいパソコンを購入後、アプリケーションをインストールする前にDirectXの更新を行ってください。

最新のOSが搭載されているパソコンは、DirectXがフルセットで搭載されていると思われがちですが、実は、一部機能のみ搭載されています。DirectXの機能が不足するとアプリケーションが正常に動作しません。(d3dx9ほにゃららがないと表示され、アプリが動作しません。)

フルセット版のDirectXは、マイクロソフトからダウンロード、インストールする必要があります。導入方法について弊社でもご案内ページをご用意しています。記載の手順でインストールをすすめてください。

DirectXを最新版にするためのご案内(クリックでページを開きます)