本日より、いただいたお問い合わせへのサポートを再開しました。あわせて、最近いただいたお問い合わせの中からWindows10へのインストールの注意事項とGeForce搭載ノートパソコンの注意点をFAQに追加しました。
月別アーカイブ: 2016年4月
DirectXのランタイムを配布
現行版の鉄道模型シミュレーター5/ONLINEの実行に必要なDirectX(JUN2010)をインストールできるDirectXのエンドユーザーランタイムを、鉄道模型シミュレーター5のアップデータ配布ページにご用意いたしました。
DirectXの更新が必要な場合は、鉄道模型シミュレーター5のアップデータページよりランタイムをダウンロード、インストールを行って下さい。（鉄道模型シミュレーターオンラインで必要になった場合も鉄道模型シミュレーター5のアップデータページからダウンロードしてください。）
追加キットの出荷を再開しました
大変お待たせして申し訳ございません。本日、弊社通信販売にて、鉄道模型シミュレーター追加キットの出荷を再開させていただきました。
経過報告
平素は弊社作品をご愛用いただきまことにありがとうございます。
作者急病につきまして、大変ご迷惑ご心配をおかけしております。緊急手術は、無事終わり、ただいま、自宅にて療養させていただいております。業務の全面的な復帰は、数ヶ月の時間が必要な状況ですが、一部の業務から順次再開させていただく予定です。
- 通信販売サービスは、製造が必要な追加キットをのぞいたパッケージ製品の出荷を再開しました。通常より、数営業日のお時間をいただく場合がございます。追加キットにつきましては、製造に時間を要するため、出荷までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
- お問い合わせ対応については、当面、休止いたします。（オンラインゲームのアカウントについてのお問い合わせは、それぞれの運営に直接ご連絡下さい。）
- 開発業務につきましては、テレビ番組、映像向けモデル提供業務を除いて、当面、休止いたします。